プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年9月21日

第1条(個人情報の定義)

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレスその他の記述により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

第2条(収集する情報)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

  1. アカウント情報: 氏名、メールアドレス、パスワード(ハッシュ化して保存)
  2. 家計データ: 取引履歴、カテゴリ情報、予算設定、タグ情報など、ユーザーが本サービスに入力したデータ
  3. 利用情報: アクセスログ、利用日時、利用機能、ブラウザ種別、OS情報
  4. Cookie情報: セッション管理およびサービス改善のために使用するCookie
  5. 決済情報: 有料プランご利用の場合、決済処理に必要な情報(決済処理は外部決済サービスを通じて行い、当社はクレジットカード番号等を直接保持しません)

第3条(利用目的)

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供・運営・維持
  2. ユーザーからのお問い合わせへの対応
  3. AI機能による家計分析・アドバイスの提供
  4. 利用料金の請求・決済処理
  5. サービスの改善・新機能の開発
  6. 利用規約に違反する行為への対応
  7. 重要なお知らせや規約変更の通知
  8. 上記に付随する業務

第4条(AI機能におけるデータの取り扱い)

  1. 本サービスのAI機能は、ユーザーの家計データを分析し、支出傾向の把握やアドバイスの提供を行います。
  2. AI機能の処理に使用されるデータは、当該ユーザーへのサービス提供のみに利用し、他のユーザーのデータと混合して学習に使用することはありません。
  3. AI機能の分析結果は参考情報であり、財務上の意思決定はユーザー自身の判断により行ってください。

第5条(第三者提供)

  1. 当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
    • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
    • 国の機関等が法令の定める事務を遂行する際に協力する必要がある場合
  2. 当社は、サービス提供に必要な範囲で、業務委託先(インフラ提供、決済処理等)に個人情報を共有する場合があります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。

第6条(データの保管・セキュリティ)

  1. ユーザーデータは、信頼性の高いクラウドインフラストラクチャ上に暗号化して保管します。
  2. 通信はSSL/TLSにより暗号化し、不正アクセスの防止に努めます。
  3. 当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止のために、合理的な安全管理措置を講じます。

第7条(Cookieの使用)

  1. 本サービスでは、ユーザー認証およびセッション管理のためにCookieを使用します。
  2. ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。ただし、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
  3. 当社は、サービス改善を目的としたアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。
  4. アクセス解析にはGoogle LLCが提供するGoogle アナリティクスを利用します。Google アナリティクスはCookieを用いて利用状況を収集しますが、収集されるデータに個人を特定する情報は含まれません。データの取り扱いについては、Googleのプライバシーポリシーおよび「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご確認ください。
  5. Google アナリティクスによる計測は、本サービスのCookie同意バナーで「同意する」を選択した場合にのみ有効になります。「拒否」を選択した場合、計測用のCookieは設定されません。

第8条(個人情報の開示・訂正・削除)

  1. ユーザーは、当社に対して自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。
  2. 上記の請求は、本サービスの設定画面またはお問い合わせフォームより行うことができます。
  3. 当社は、本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応いたします。

第9条(データの削除・退会時の取り扱い)

  1. ユーザーが退会した場合、当社は合理的な期間内にユーザーの個人情報およびユーザーデータを削除します。
  2. ただし、法令に基づき保存が義務付けられている情報については、所定の期間保存した後に削除します。
  3. 退会前にデータのエクスポートを希望する場合は、設定画面のデータ管理機能をご利用ください。

第10条(プライバシーポリシーの変更)

  1. 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上での通知またはメールにてお知らせします。
  2. 変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。

第11条(お問い合わせ)

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

Lyra Inc. 個人情報相談窓口

support@lyra-app.jp